現在上網(wǎng)的企業(yè)越來(lái)越多。很多企業(yè)網(wǎng)站都做得不盡如人意。一些企業(yè)網(wǎng)站僅僅是把產(chǎn)品的圖片和型號放到網(wǎng)上,大有目不暇接之勢。但在產(chǎn)品展示上。過(guò)分的簡(jiǎn)單,毫無(wú)吸引力可言;有的網(wǎng)站產(chǎn)品展示則過(guò)于“低調”網(wǎng)站的風(fēng)頭都被企業(yè)新聞、領(lǐng)導風(fēng)采、企業(yè)文化宣傳、媒體報道占去,這是一種本末倒置的失誤;也有一些企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示雖然做得很詳細,產(chǎn)品展示也是網(wǎng)站上的主角,但就是不能吸引訪(fǎng)客的注意力,沒(méi)有到達“展示-認同-反饋”效果??梢哉f(shuō),這些問(wèn)題很大程度都出在網(wǎng)站建設謀劃上,產(chǎn)品展示這一塊沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)合理的規劃。
作為網(wǎng)站謀劃者。如企業(yè)產(chǎn)品所屬行業(yè)背景、企業(yè)生產(chǎn)能力、產(chǎn)品年銷(xiāo)售概況、內外銷(xiāo)比重、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)、市場(chǎng)宣傳賣(mài)點(diǎn)、目標消費群、目標市場(chǎng)區域、競爭對手情況等等。只有詳細了解了企業(yè)產(chǎn)品信息和市場(chǎng)信息,首先應當深入了解企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售狀況。才干進(jìn)行定位分析,準確判定在網(wǎng)站當中將要進(jìn)行的產(chǎn)品展示應該達到什么樣的目的做到心中有數,有的放矢。其次網(wǎng)站謀劃人有一個(gè)明顯區別于網(wǎng)站開(kāi)發(fā)者的視覺(jué)差別,那就是要站在企業(yè)(客戶(hù))和訪(fǎng)問(wèn)者的角度來(lái)規劃網(wǎng)站,這一點(diǎn)在規劃產(chǎn)品展示的時(shí)候顯得尤為突出。
對于一個(gè)完整的產(chǎn)品展示體系而言。用戶(hù)體驗和網(wǎng)站互動(dòng)三個(gè)部分。主要包括直觀(guān)展示。
1、直觀(guān)展示。
產(chǎn)品的直觀(guān)展示是構建企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示體系的最基礎內容。網(wǎng)站謀劃人可根據分類(lèi)、圖片、論述、概念四個(gè)方面來(lái)確定一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品展示具體內容。萬(wàn)變不離其宗。
分類(lèi):將企業(yè)產(chǎn)品依照“行業(yè)-大類(lèi)-系列-型號”順序進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)。都要進(jìn)行分類(lèi),網(wǎng)站上進(jìn)行展示的前提。不論企業(yè)產(chǎn)品有多少種類(lèi)。這部分工作一般企業(yè)自身都會(huì )做好。
圖片:分產(chǎn)品圖。分別用于產(chǎn)品列表展示和具體展示頁(yè)面。根據產(chǎn)品特色的需要,效果圖兩種。產(chǎn)品圖中分縮略圖和大圖。有的產(chǎn)品需要配以使用效果圖,以達到更加清晰明確地展示。
隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展。如FLA SH視頻、360全景等技術(shù),圖片這一需要表達產(chǎn)品具體形態(tài)的職能也正在被各種新的形式所替代。越來(lái)越多地應用于產(chǎn)品展示當中,使展示效果更為直觀(guān)、有效。
論述:詳細介紹每款產(chǎn)品的性能。并附有更為專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品參數,使用特點(diǎn)。提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)下載,這些都是產(chǎn)品直觀(guān)展示中的基本內容。謀劃人在規劃論述內容的表示形式上可不拘一格,盡量使用生動(dòng)活潑的手法,防止單調、枯燥。如使用卡通人物進(jìn)行導航講解,讓產(chǎn)品扮演某一應用角色,現身說(shuō)法來(lái)介紹“自己”等。
概念:確定每個(gè)類(lèi)別的產(chǎn)品定位。突出宣傳產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),網(wǎng)站產(chǎn)品展示頁(yè)面上根據產(chǎn)品定位進(jìn)行展示風(fēng)格設計。將風(fēng)格與文字內容統一起來(lái),形成符合該企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)的產(chǎn)品展示。網(wǎng)站謀劃人可根據企業(yè)提供的產(chǎn)品資料、廣告文案資料來(lái)確定產(chǎn)品定位和賣(mài)點(diǎn),對于一些中小型企業(yè),如果沒(méi)有這方面的準備資料,謀劃人可提供一些定位和賣(mài)點(diǎn)的建議,或適當簡(jiǎn)化這一部分的內容。
2、用戶(hù)體驗。
一直以來(lái)。但無(wú)法給訪(fǎng)問(wèn)者一個(gè)很好的用戶(hù)體驗,對于企業(yè)產(chǎn)品的體驗是企業(yè)網(wǎng)站中產(chǎn)品展示的單薄環(huán)節。許多企業(yè)網(wǎng)站上產(chǎn)品展示雖然琳瑯滿(mǎn)目。這讓展示效果大打折扣。如果將現實(shí)生活中產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)頁(yè)的形式,一個(gè)小小的顯示屏中給用戶(hù)一個(gè)很好的體驗,這是網(wǎng)絡(luò )業(yè)界在不時(shí)探索的課題。對于網(wǎng)站謀劃者而言這也是一個(gè)必須面對的問(wèn)題。
企業(yè)產(chǎn)品因行業(yè)而異。這是由網(wǎng)絡(luò )的特性所決定的如服裝企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )模特時(shí)裝秀來(lái)展現服飾產(chǎn)品的穿戴效果(用戶(hù)還可以自己來(lái)選配面料、顏色和款型進(jìn)行搭配看效果)工藝品企業(yè)通過(guò)展示飾品擺放效果圖來(lái)讓用戶(hù)感受其效果;建材企業(yè)通過(guò)展現各類(lèi)場(chǎng)所內企業(yè)建材產(chǎn)品使用的整體效果來(lái)說(shuō)明企業(yè)產(chǎn)品的功效和性能。用戶(hù)體驗上也是花樣繁多。目前企業(yè)產(chǎn)品展示的用戶(hù)體驗主要還集中在視覺(jué)和效果體驗這一塊。
此外。還有購物體驗、比較體驗等用戶(hù)體驗方式。購物體驗主要適用于提供產(chǎn)品在線(xiàn)購買(mǎi)的企業(yè)網(wǎng)站,企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示中。如聯(lián)想、海爾等。
不論何種企業(yè)。給出該企業(yè)產(chǎn)品的有效用戶(hù)體驗規劃。其產(chǎn)品都可以通過(guò)某種用戶(hù)體驗方法來(lái)更好的表示。網(wǎng)站謀劃人需進(jìn)行深入分析和思考。
3、網(wǎng)站互動(dòng)。
用戶(hù)體驗是企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)上展示的瓶頸。將其體現在企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示上來(lái)。關(guān)于產(chǎn)品展示的網(wǎng)站互動(dòng)主要體現在線(xiàn)詢(xún)盤(pán)、經(jīng)銷(xiāo)商通道等方面:而互動(dòng)則是網(wǎng)上展示的利器了網(wǎng)站謀劃人應當充分利用網(wǎng)絡(luò )的互動(dòng)優(yōu)勢。
線(xiàn)詢(xún)盤(pán):讓每一個(gè)瀏覽企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示的訪(fǎng)問(wèn)者都可以就該產(chǎn)品對企業(yè)進(jìn)行詢(xún)盤(pán)。這就是線(xiàn)詢(xún)盤(pán)功能。產(chǎn)品展示謀劃中應當考慮是否有必要進(jìn)行在線(xiàn)詢(xún)盤(pán)規劃,企業(yè)在接收到客戶(hù)詢(xún)盤(pán)信息后可同客戶(hù)進(jìn)行多種形式的聯(lián)系與交流。若有必要則應當通過(guò)什么表示形式來(lái)實(shí)現,同時(shí)為企業(yè)規劃整個(gè)在線(xiàn)詢(xún)盤(pán)接洽與回饋流程,并根據各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色將在線(xiàn)詢(xún)盤(pán)處置工作融入到企業(yè)的日常業(yè)務(wù)處理當中去。
經(jīng)銷(xiāo)商通道(最新產(chǎn)品信息)對于有固定經(jīng)銷(xiāo)商的企業(yè)。謀劃人可根據實(shí)際需要,其企業(yè)網(wǎng)站能夠很好起到維系經(jīng)銷(xiāo)商的作用。企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示這一塊。為經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )員或指定會(huì )員開(kāi)通綠色通道,使他能夠優(yōu)先瀏覽企業(yè)最新產(chǎn)品,獲取新產(chǎn)品信息資料,這對于企業(yè)堅持商業(yè)機密,同時(shí)又能實(shí)時(shí)發(fā)布新產(chǎn)品信息,開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)將起到積極作用。
企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示的籌劃。直接關(guān)系到未來(lái)將要建成的企業(yè)網(wǎng)站能否發(fā)揮實(shí)際作用。謀劃過(guò)程中,整體網(wǎng)站籌劃的重頭戲。應當注意要與品牌宣傳相呼應,做到既要給予品牌形象的充分展示空間,又要言之有物,讓實(shí)實(shí)在產(chǎn)品來(lái)說(shuō)話(huà)。
從消費者角度考慮問(wèn)題。適應網(wǎng)上受眾個(gè)性特點(diǎn)。對于中小型企業(yè)網(wǎng)站,讓企業(yè)的產(chǎn)品展示具有親和力。產(chǎn)品展示局部仍不可忽視,麻雀雖小,五臟需全,謀劃人同樣要對產(chǎn)品展示模塊給出實(shí)用、有效的籌劃。
以上是描述:企業(yè)網(wǎng)站策劃的最終核心。