電子商務(wù)網(wǎng)站建設運營(yíng)維護的三個(gè)主要方面
發(fā)布于:2016-03-27 23:37作者:白起SEO 點(diǎn)擊:
電子商務(wù)網(wǎng)站建設生命周期中持續時(shí)間最長(cháng)的環(huán)節其實(shí)是網(wǎng)站的維護和管理，而網(wǎng)站建設的目的是為了使網(wǎng)站在搜索引擎上取得更好排名，在訪(fǎng)問(wèn)量和成交量的比例上有所上升，客戶(hù)體驗不斷完善的一個(gè)過(guò)程，下面深圳網(wǎng)站公司簡(jiǎn)單為新手講一些關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)站的維護和管理。
電子商務(wù)（Electronic Commerce），廣義指的是采用電子形式開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)，它包括在供應商、客戶(hù)、政府及其他參與方之間通過(guò)任何電子工具，如EDI、Web技術(shù)、電子郵件等共享非結構化商務(wù)信息，并管理和完成在商務(wù)活動(dòng)、管理活動(dòng)和消費活動(dòng)中的各種交易。 狹義義上講，也就是我們平時(shí)指的電子商務(wù)，一般是網(wǎng)店，網(wǎng)上商城，比如大家耳熟能詳的淘寶天貓等等，深圳網(wǎng)站建設公司今天討論的電子商務(wù)網(wǎng)站維護，也主要指這類(lèi)網(wǎng)站的維護管理。
一、電子商務(wù)網(wǎng)站建設內容的更新及維護
電子商務(wù)網(wǎng)站建設制作起來(lái)之后，要讓它發(fā)揮盡可能大的作用，吸引更多的瀏覽者，壯大自己的客戶(hù)群，就必須研究和跟蹤最新的變化情況，及時(shí)發(fā)布企業(yè)最新的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等信息，保持網(wǎng)站內容的實(shí)效性。比如網(wǎng)站的新聞資訊，要讓客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品和優(yōu)勢，尤其是企業(yè)文化和行業(yè)信息。讓網(wǎng)站的內容更加充實(shí)，不僅可以讓客戶(hù)更加信任網(wǎng)站，而且也會(huì )帶來(lái)更多新的流量新的客戶(hù)。
其次當然是商品信息的維護更新，商品是電子商務(wù)的核心，不管商品是實(shí)物還是虛擬商品，都必須保持起信息的最新?tīng)顟B(tài)，如果你的商品還是一年甚至幾年前的介紹，相信對客戶(hù)的吸引力肯定不會(huì )達到滿(mǎn)意效果，比如服裝，不要說(shuō)每年了，每個(gè)季節每個(gè)月可能都有新的流行款式，哪怕是同一款式，也需要新的宣傳新的策劃新的模特新的圖片讓它更具活力和吸引力。
二、電子商務(wù)網(wǎng)站建設外鏈和內鏈的維護
眾所周知，高質(zhì)量的外鏈對網(wǎng)站排名的提高貢獻巨大，隨著(zhù)網(wǎng)站的完善和進(jìn)步，需要不斷提高外鏈的質(zhì)量和水平，同時(shí)定期檢查失效的鏈接予以刪除和更新，不然不僅對網(wǎng)站沒(méi)有幫助，過(guò)多的死鏈還可能對網(wǎng)站有一定的負面效應。除了外鏈之外，內鏈也是很重要的，尤其是導航欄，有些客戶(hù)偏愛(ài)flash動(dòng)畫(huà)或者一些華麗的圖片，視覺(jué)效果是不錯，但不然文字更讓搜索引擎識別和喜愛(ài)。君不見(jiàn)，大中型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站如新浪網(wǎng)易，有哪個(gè)用動(dòng)畫(huà)做主要導航欄的？
三、電子商務(wù)網(wǎng)站用戶(hù)信息的收集和反饋
在網(wǎng)站建設中，網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)與生存取決于訪(fǎng)問(wèn)者的多少直接關(guān)系。一個(gè)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)次數的多少是其受用戶(hù)歡迎程度和發(fā)展前景強弱的直接體現，而我們平時(shí)經(jīng)常說(shuō)的PV，也就是訪(fǎng)客打開(kāi)你的網(wǎng)站后，瀏覽的頁(yè)面數量，更代表了網(wǎng)站質(zhì)量的好壞，也許你可以通過(guò)各種正常的不正常的手段得到流量，但如果網(wǎng)站內容不行，訪(fǎng)客打開(kāi)網(wǎng)站后，可能馬上就關(guān)閉瀏覽器窗口的，這時(shí)候PV就是1，一般網(wǎng)站PV能達到3以上的企業(yè)網(wǎng)站就算不錯了，優(yōu)秀的電子商務(wù)網(wǎng)站應該達到10以上，也就是讓每個(gè)打開(kāi)你網(wǎng)站的客戶(hù)，能夠有興趣不斷瀏覽的網(wǎng)頁(yè)，瀏覽的越多，成交的幾率自然也成倍增加。
我們還可以通過(guò)數據統計分析了解客戶(hù)對哪些商品更感興趣，從來(lái)對這些商品重點(diǎn)優(yōu)化，以及訪(fǎng)客的所在城市等，所謂知己知彼百戰不殆，客戶(hù)的信息偏愛(ài)，其實(shí)是調整網(wǎng)站運營(yíng)策略最重要的參考數據。電子商務(wù)的優(yōu)勢在這個(gè)時(shí)候也更加突顯，傳統商業(yè)模式我們得到客戶(hù)資料往往要花費更多時(shí)間精力和成本，而電子商務(wù)只需要一個(gè)統計軟件，就可以直觀(guān)的免費的全面的了解到客戶(hù)的詳細信息。從而根據客戶(hù)的喜好對網(wǎng)站內容和商品展示加以改進(jìn)自然會(huì )取得更好的成交量，比如一個(gè)深圳網(wǎng)上商城建設商品頁(yè)面瀏覽量很高，卻成交量很低，那就需要檢查該商品是否價(jià)格太高了，可以搞個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)，往往事半功倍。
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